作者： 楊雅欣 駱恩宏 | TVBS – 2014年2月25日 上午7:50
拍賣平台上，目前已經有超過8百萬件商品可以選擇利用第三方支付的方式，也能超商取貨。
結合多家銀行信用卡，提供刷卡服務，甚至還能分期付款，還找來職棒人氣王恰恰彭政閔擔任代言人，這一次也特別舉辦好康回饋消費者，合作可以取貨的超商表示，以往合作期間，意外增加了3成來客數，也因此只要在超商取貨還有限量版的小禮物。
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網路
搶第三方支付商機 銀行業「卡」位戰
自由時報 – 2014年2月25日 上午6:20
中信銀與奇摩拍賣合作
〔自由時報記者李靚慧／台北報導〕看準網購的成長商機，中信金（2891）子公司中信銀大手筆卡位，根據中信銀的統計，過去一年整體網路購物的刷卡金額，已達該公司整體刷卡金額的10%，年成長率超過10%，其中又以Yahoo!奇摩拍賣的成長金額最高，高達15%。
銀行業者不敢忽視網路購物的成長潛力，包括永豐金（2890）、玉山金（2884）、第一金（2892）、兆豐金（2886）及中信金，旗下銀行均積極搶進。其中永豐銀早已推出「豐掌櫃」，搶攻第三方支付商機，兆豐銀以「Mega ePay兆豐支付」提供第三方支付及儲值服務，中信銀則選擇與最大的網購拍賣業者Yahoo!奇摩拍賣合作，搶攻「輕鬆付」的首筆卡號登錄。
中信銀過去早已與Yahoo!奇摩拍賣合作，中國信託副總經理李章偉指出，買家要使用輕鬆付平台，必須先進行認證登錄，其中必須輸入信用卡認證，輸入後的這張信用卡，就成為未來交易的主要信用卡，日後要變動相當麻煩，看準這點，中信銀大手筆祭出「刷中信卡得10倍抽獎機會」的誘因，希望能一舉綁定最多買家使用中信卡。
網購刷卡年成長15%
根據中信銀的統計，過去一年，中信卡在Yahoo!奇摩拍賣上的刷卡金額已達20至30億元，年成長率高達15%，不但遠高於整體業界信用卡簽帳金8%的年成長率，更優於其他網購通路。
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奇摩拍賣 明起全改輕鬆付
作者： 記者何英煒╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年2月25日 上午5:56
工商時報【記者何英煒╱台北報導】
Yahoo!奇摩昨（24）日召開記者會，宣布拍賣服務全面升級，採用第三方支付服務「輕鬆付」，並同步提供信用卡刷卡分期服務上線。
換句話說，不論買家或賣家，都需要申請一組「輕鬆付」的帳號，一律要透過第三方支付服務「輕鬆付」。
值得關注的是，Yahoo!奇摩拍賣平台目前是全台灣第二大，而一旦全面採用「輕鬆付」，該服務可能成為台灣最具規模的第三方支付服務。王志仁表示，輕鬆付既沒有儲值功能、也沒有跨境服務，就是很單純的為台灣買家及賣家提供第三方支付服務。
王志仁說「我們不會為了第三方支付而第三方支付」，只希望對於拍賣平台上的買家及賣家提供安全和方便的交易方式。對於第三方支付，Yahoo!奇摩沒有特定的想法，但Yahoo!奇摩對於電子商務經營卻很有想法。
Yahoo!奇摩昨日宣布，明（26）日開始在拍賣平台上線的商品，一律得要採用輕鬆付服務，預期半年內，所有的商品交易將可望採用輕鬆付服務。
目前Yahoo!奇摩拍賣平台上已經有超過800萬件商品可以使用輕鬆付付款，近來更有近5成交易是經由Yahoo!奇摩輕鬆付機制完成。小型賣家使用Yahoo!輕鬆付之後，業績更可以提升30％。
自從去年底推出新版的Yahoo!奇摩輕鬆付信用卡服務功能後，開通信用卡功能的賣家已經近一萬名，更有超過100萬的商品可以使用輕鬆付信用卡。
輕鬆付提供了六大銀行的虛擬帳號，包括中國信託、國泰世華、合作金庫、華南銀行、玉山銀行、台灣銀行；買家付款方式也相當多元，包括實體及網路ATM、超商取貨付款等7種。
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Yahoo奇摩拍賣輕鬆付 全面啟動天天抽金槌
作者： 范詩敏 | 卡優新聞網 – 2014年2月25日 上午8:09
網路購物輕鬆又便利，但層出不窮的詐騙事件，著實讓許多人縮手不敢下單消費。為提供安全的購物機制，Yahoo奇摩拍賣打出「放心買」的口號，將於2月26日全面實施「輕鬆付」交易，並提供5萬元保障方案，在3月底前結帳即可參加天天抽金槌活動，若使用中國信託網路ATM或刷中信卡，更有10倍的中獎機率。
Yahoo奇摩拍賣目前已有近5成、超過800萬件商品，採用輕鬆付交易，尤其去年(102)年底推出信用卡功能後，已讓近1萬名賣家開通信用卡交易，可刷信用卡的商品也超過100萬件。自26日起將進一步全面推動輕鬆付，讓網友感受「什麼都有、什麼都賣、什麼都放心買」安全交易、高保障的新體驗，而信用卡分期付款服務也同時上線，將有利於刺激網購業績再擴增。
輕鬆付付款方式多元，包括有ATM轉帳、超商取貨付款及信用卡交易等，讓結標、匯款零時差，不僅可降低個資外洩及被詐騙的風險，更祭出5萬元雙向交易保障方案，讓買家賣家都能安心。其中信用卡提供24家銀行刷卡服務，買家可一次付清，也可享有最高24期的分期零利率優惠，不須負擔任何手續費，若使用6大銀行ATM同行轉帳或超商取貨付款，也同樣免支付費用。
Yahoo奇摩拍賣暨超級商城事業部副總經理王志仁表示，無論是公司或個人，只要經過身分認證，即可成為Yahoo奇摩拍賣安心賣家，享免開辦費、信用卡收款免年費及信用卡2%低手續費優惠，實現「全民賣家」輕鬆收款的便利交易環境。
王志仁進一步指出，去年奇摩拍賣中的大型賣家，已陸續輔導遷移至超級商城，並進行兩大商務頻道的整合，讓消費者能同時在頻道間搜尋及購買商品，預估可創造5,000億元的產值。今(103)年將投入O2O(online to offline)的虛實整合，以用戶為導向加強行動商務機制的開發。
在3月31日前，買家在Yahoo奇摩拍賣得標金滿100元，並使用輕鬆付結帳，即可參加天天抽萬元金槌的活動，若是以中國信託網路ATM或中信卡付款，更可累計10次抽獎資格。而指定7-ELEVEN取貨付款，送限量版OPEN小將文件夾。4月份採全家便利商店取貨，享指定商品買一送一的優惠。
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申辦e化單據 壽險公司贈好康
作者： 記者張中昌╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年2月25日 上午5:56
工商時報【記者張中昌╱台北報導】
壽險公司推動無紙化作業，祭出贈送超商現金抵用券、速食店餐券等好康，希望提高保戶願意申辦電子化繳費憑證，以及續期保單自動轉帳繳納，除了藉此減少紙本寄送或人工處理程序，也能響應節能減碳的環保趨勢。
例如國泰人壽即日起至3月底，旗下保戶只要申辦電子單據，就可免費獲得摩斯漢堡與冰紅茶，完全不必抽獎，且如果再進一步開通網路服務，還拿到肯德基兌換券。
國泰人壽表示，保戶申請電子單據，其實能減少紙本印刷的數量，以及郵務傳遞產生的環境汙染，再搭配開通網路服務，像是一些聯絡資料變更、投資標的轉換等，都可自行完成，不必透過業務員，時效和便利性都明顯提升。
據統計，國泰人壽目前有近兩成要保人已完成電子單據申辦，至於開通網路服務人數也達19.8萬人，在祭出好康誘因後，希望人數能再成長。
遠雄人壽也持續推廣電子帳單，至今已有超過3萬名保戶提出申請，接受度超過5％，甚至旗下51歲以上的保戶，申請數也有達到8.3％，推翻一般以為年長者恐怕難接受電子單據的觀念。
除了電子帳單，遠雄人壽現在也鼓勵保戶申辦「續期保單自動轉帳」，不必擔心忘記繳交保費使得保單權益受損，而且還能享有1％保費優惠。
遠雄人壽指出，現在保險費的繳費方式多元，但最方便還是透過自動轉帳，目前為止，平均每個月都有約1,200名保戶進行申請轉換，省下不少麻煩。
遠雄人壽指出，即日起原本選擇信用卡繳費的保戶，只要申辦轉換成自動轉帳，就會贈送7-11現金抵用券。
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Yahoo!奇摩拍賣 全面採輕鬆付
作者： 記者何英煒╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年2月24日 上午5:55
工商時報【記者何英煒╱台北報導】
Yahoo!奇摩為了維護拍賣服務（C2C）交易安全，已決定明（25）日起，拍賣網站新上線的商品交易，一律都需要使用「輕鬆付」服務。
Yahoo!奇摩的「輕鬆付」已經推出多年，主要讓拍賣平台的買方及賣方有一個中立的交易機制，可避免直接付款所產生及衍生的弊端。但一直以來，Yahoo!奇摩的「輕鬆付」並沒有強制執行，僅提供網友選擇性使用，因此普及率並不高。
由於Yahoo!奇摩的拍賣服務是台灣排名第二大，如今一旦強制使用「輕鬆付」，「輕鬆付」極可能在短時間內成為台灣使用人數最多的第三方支付工具。
國內的第三方支付服務百花齊放，宣布投入相關服務者，包括PChome網路集團旗下的支付連、智冠轉投資的智付寶、歐買尬子公司歐付寶、遊戲橘子的樂點卡，以及Yahoo!奇摩的輕鬆付。
相較於支付連、智付寶、歐付寶等公司，需要進一步等待第三方支付專法通過後才要大展身手，Yahoo!奇摩的「輕鬆付」則是以時間爭取空間，搶先全面實施。
由於Yahoo!奇摩的「輕鬆付」不提供儲值的功能，不需要依據電子票證管理辦法申請資本額3億元以上的公司，加上該服務選擇與銀行合作，因此，可以快速全面的推動。
Yahoo!奇摩今（24）日將大陣仗宣布這項訊息，Yahoo!奇摩「輕鬆付」上線的同時，還將開通信用卡分期功能。未來，買賣雙方都需要開通「輕鬆付」虛擬帳號，Yahoo!奇摩已經與六家銀行共同合作，包括中國信託、台灣銀行、華南、國泰世華、合作金庫、玉山銀行共同合作，買家如果使用實體ATM或Web ATM時，可以選擇自己有帳號的銀行，如此一來進行轉帳，就可以免收手續費。
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微軟拉攏高通 卡位低價智慧機
中央社 – 2014年2月24日 上午7:38
（中央社台北24日電）微軟火力全開，加速進軍行動軟體，獲得新增合作夥伴助拳，加入硬體生產陣營，微軟還拉攏晶片製造商高通，開發低價智慧手機，瞄準中國大陸等市場。
根據彭博報導，微軟副總裁貝菲歐（Joe Belfiore）週日（23日）在巴塞隆納召開的全球行動通訊大會（MWC）上表示，微軟（Microsoft ）與高通（Qualcomm）正著手打造低價手機之設計，開發商與手機製造商可根據此一設計打造自家的裝置。
微軟還獲得新的合作夥伴助拳，加入生產Windows智慧手機陣營，其中包括大陸手機廠聯想集團（LenovoGroup ）等。
微軟在高階裝置上不敵蘋果（Apple ）與谷歌（Google Inc. ），如今試圖卡位低價裝置市場，設法由下而下，讓Windows作業系統在市場上佔有一席之地。
智慧手機售價更加親民，意味開發程度較低國家的消費者將首度有機會遨遊網際網路。低度開發國家市場成長飛快，不僅微軟，包括Android平台開發商谷歌等也競相爭食這塊大餅。
貝菲歐受訪時指出：「微軟很重視新興市場，並可藉此擴大Window生態系統。」
微軟與高通正著手打造手機基本核心架構，搭載基本的處理器與無線晶片，開發商可利用此一參考設計，瞄準新興市場，打造Windows手機。
貝菲歐透露，微軟今年春天還計劃升級Windows8.1軟體與Windows Phone軟體，以利微軟瞄準低價裝置。（譯者：中央社趙蔚蘭）1030224
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保戶回饋機制 好康大方送
作者： 記者張中昌╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年2月24日 上午5:55
工商時報【記者張中昌╱台北報導】
為強化與客戶間的關係維持，國內不少壽險公司都有設計保戶回饋機制，除了尋找特定廠商合作，提供美食、生活優惠，也規畫結合關係企業，擴大好康範圍。
以三商美邦人壽為例，預計最快今年底，將整合集團資源，設計更豐富的回饋內容，不排除像是繳交保費後，就能累計點數，折抵在其他消費通路時的花費。
三商美邦人壽表示，旗下關係企業包括三商巧福、福勝亭、拿坡里、美廉社、全家福鞋業等，都與民生有極高相關度，若未來能與保戶權益合作，就可以讓消費者享受到更多好處。
三商美邦人壽指出，目前詳細作法還在設計，一切若順利，最快能在今年第四季開始，對未來保單銷售，也會是一項利多。
至於其他壽險公司，像是國泰人壽、南山人壽、中國人壽等，都有相關設計。
例如南山人壽的「南山幸福卡」會員平台，去年重新上線，只要保戶透過網路申請會員，就能享用多項優惠，範圍包括生機飲食連鎖店、養生餐廳、健身俱樂部運動、休閒飯店等，都可以享有專案價格。
今年南山人壽重新推出「南山幸福卡」會員平台，以「讓保戶更健康」的概念設計，只要保戶透過網路申請會員，就能享用多項優惠，範圍包括生機飲食連鎖店、養生餐廳、健身俱樂部運動、休閒飯店等，都可以享有專案價格。
中國人壽則針對所有保戶都致贈保戶卡，統計目前共有超過175萬人次，除了提供2,600家特店折扣，若是女性保戶，還會不定期有免費頭皮檢測，SPA、美髮、指甲彩繪、珠寶、購物。
中國人壽對於年繳保費3.6萬元以上的保戶，則有尊榮卡，特別有和信醫院的門診及住院病房費的優惠，保戶也可享有癌症第二意見的諮詢。
國泰人壽部份，依過去經驗發現，保戶最愛享受的優惠依序為美食、健康相關、一般購物，因此多找尋這些特店合作，讓保戶享受折扣價錢，且也會不定期舉辦女性VIP客戶活動，例如讓保戶享有隱密性高的舒壓SPA。
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英耶誕後折扣 外國消費者狂買
中央社 – 2013年12月27日 下午8:07
（中央社記者黃貞貞倫敦27日專電）英國耶誕節過後各商家推出打折優惠，知名的26日「節禮日」是開場重頭戲，估計全天實體零售商及網路商的銷售金額逾27億英鎊（約新台幣1338.8億元）。
其中，來自中東、俄羅斯與中國大陸的民眾是消費主力。
英國民眾在耶誕節與家人吃完火雞大餐，拆完耶誕禮物後，「節禮日」（Boxing Day）當天搶購折扣商品，已成為慣例，許多商家推出5折起跳的商品，不少民眾為了搶頭香，清晨就在店外排隊等候。
分析師指出，搶購打折商品的買氣今天將持續，預估可以有29億7000萬英鎊的銷售額，創下新高紀錄。
英國零售業者指出，中國大陸是消費最多的外國消費者，但以平均每筆的消費計算，卡達以1714英鎊（新台幣8萬5068元）排名第1，其次是阿拉伯聯合大公國的1372英鎊，中國大陸排名第3，平均每筆消費金額為1367英鎊。
而來自俄羅斯、奈及利亞、印度等地，也是消費重要大戶來源國。
打折商品除了服飾、皮包、鞋子，家電用品，3C產品也都有降價優惠，有趣的是，外國民眾採購的金額幾乎是英國本地人的4倍，在精品店外大排長龍進場血拚的民眾，許多是亞洲面孔，商家看中來自中國大陸等地消費者的荷包，也特別聘雇能講華語的店員。1021227
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2014產業變革－零售業3趨勢 驅動15兆美元商機
作者： 梁幼莓 | 中時電子報 – 2014年2月18日 上午5:56
工商時報【梁幼莓】
網路和電子商務崛起促使零售產業進行巨大改變，虛擬與實體零售業的經營科學及技術正在成形。據eMarketer估計，八成以上逛電子商務網站的消費者並不知道他們想要買什麼，這對於每年15兆美元規模的全球零售業構成龐大商機。
在2014年有3項重大趨勢：
趨勢1.
「動態消息」探索消費者
早期網路時代，是透過網路搜尋曾在報章雜誌或電視上看到的新產品，滿足人們對於新產品的好奇；如今處於「網路探索」的時代，無論是FB、Flickr或YouTube，網路的演化皆創造了「動態」。
「動態」的核心科技有助於人們透過、簡單、組織化的方式，在變動環境中探索有意義的資訊。
企業利用「動態消息」對於發掘消費者至關重要，它作為展示產品、驅使顧客購買的數位購物管道。
零售業者將投資更多在數位探索的技巧。
趨勢２.
「小時代」更要鎖定
目標顧客
想像你擁有同樣數量的物品要販售，但你現在的展示點比以前小。
以前一面實體的展示牆能放15個手提包，現在網頁上一頁只容得下7個商品，行動裝置上更僅能容納1個。
隨著演進到更小的行動裝置，「小時代」迫使行銷人員在設定目標受眾時更深思熟慮。
處於「小時代」，成功的零售管理意味著在對的時間把對的產品販售給對的人。
趨勢３.
每日每週都像過節
節日是零售行銷活動的重心。數位科技讓企業在接觸顧客的方式和時間點上有了更多彈性。以UNIQLO為例，會透過Facebook粉絲頁以日常生活的事件與消費者即時對話，例如天冷時，會分享保暖資訊及相關商品，即時的與目標受眾產生互動。
即時性對零售業者非常重要─給消費者需要購物的理由，即時性扮重要的關鍵，數位科技將提供機智的零售業者機會，讓每日、每週都成為「節日」。
（本文作者為Facebook大中華區總經理）
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